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基本的に問題はございませんが、医療機器ではないため安全を保障するものではございません。

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主な機能は以下の通りです。
・ヘルプユーザ一覧 (利用者の一覧)
・ホーム (SNSコメント投稿)
・PHR一覧 (PHRグラフ表示)
・一括記録入力 (DS向けの記録入力)
・記録入力 (訪看向けの記録入力)
・帳票サマリ、記録書、連絡帳出力
・管理設定(法人一覧、事業所一覧、ユーザ管理等)

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日々のバイタルなどが記録できるようになり、医師やケアマネジャー、家族とより具体的な方針などを相談できるようになります。またSNS上に本人を中心としたコミニュティ が新たに生まれます。

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ヘルプケアアプリが入ったタブレットが近くにある場合に、事前に登録されているスマートバンドのMACアドレス（端末固有の識別番号）を探しペアリングします。

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スマートバンドでは、血圧、心拍、睡眠、歩数、体温を常時取得し、状態が確認できますので、異変に気付きやすくなります。
また、今後SPO2計、体組成計等の測定機器と連携し、計測値の推移を確認できるようになるため、感染症に気付きやすくなると思いますが、医療機器ではありませんので診断で使う物ではなく参考値として使用します。

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ご家族の方にもヘルプケアのアカウントを作成 (無料)してもらい、ヘルプケアにログインして頂ければ、利用者様のPHR状態の確認やSNS利用が可能となります。
ご自宅のPCからヘルプケアにログインするか、タブレットを購入して頂き、ヘルプケアをご利用していただけます。

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タブレットはヘルプケア機能のみのご利用を推奨しておりますが、
通常のタブレットと同様にブラウザ検索や動画視聴、カメラといった基本機能も備わっております。

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安定してご利用いただくためにタブレットのご利用もお薦めしております。
Androidのタブレットやスマホであれば、ヘルプケアアプリをインストールすることでスマートバンドと同期できます。

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サブスクリプション形式で月額支払いとなります。
クレジット決済となります。

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ご利用規約をご確認ください。

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購入した初月が無料期間となります。

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スマートバンドには、服薬時間、運動達成の通知が届きます。
ヘルプケアのユーザ管理画面から、利用者の服薬時間と目標歩数を設定してください。
PCやタブレットでは、ヘルプユーザー一覧（利用者一覧）画面で確認できます。画面上部の通知マークにて詳細を確認できます。

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【スマートバンド・BRSB01】
付属のケーブル(マグネットタイプ)を本体の背面に接続することで充電が可能です。USB電源のアダプタは付属しておりませんので、予めご了承ください。
充電時間は約2時間で、約10日間連続使用可能です。
【タブレット・BRN01】
付属のケーブル（USB typeC）を本体に接続することで充電が可能です。USB電源のアダプタは付属しておりませんので、予めご了承ください。充電時間は約4時間、スタンバイ状態で約200時間利用可能です。

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日割りではなく、月締めとなります。

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サポート連絡先：ベストリハ株式会社　EC担当（shop@helpcare.life）

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「初めての方へ」のページをご参照ください。

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紛失時の金額については期間により異なります。
・ベストリハバンド(BRSB01)：1年以内/15,000円、2年以内/9,000円
・ベストリハノート(BRN01)：1年以内/40,000円、2年以内/30,000円、3年以内/20,000円、4年以内/10,000円
以下、安心パックに入ることで、故障、破損については無料となります。
・ベストリハバンド(BRSB01)：100円/月
・ベストリハノート(BRN01) ：300円/月

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製造から６ヶ月以内です。商品お届け後、すぐに冷凍庫へ保管してください。

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冷凍状態でお届けしております。
お届けは毎日ではなく、ご注文のセット数を1回でお届けしますので冷蔵庫の空きスペースにあわせて食数のセットをご検討下さい。

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内容は全て違うお弁当をお届けいたします。メニュー内容は随時お任せいただいており、管理栄養士がバランスを考えて選んでおります。
その時のラインアップによりお届け商品が異なるので事前にお教えすることは出来かねます。
アレルギーや食べられない食材などがございましたら、ご注文時など随時ご相談ください。

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ヤマト運輸のクール便でお届けします。
全国に配送可能です。

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ご不在時はヤマト運輸の「不在票」が入りますので、案内に従いまして、再配達のお手続き行ってください。

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冷凍食品は初回送料無料でお届け致します。
冷凍食品2回目以降のご注文は880円かかります（沖縄・離島は1,100円となります）。
冷凍食品2回目以降のご注文は税抜き10,000円以上お買い上げで送料無料になります。
（冷凍弁当の場合：７食セット・１４食セットは880円、２１食セットは送料無料）
定期便ご登録商品は送料無料でお届けします。

常温食品のご注文は880円かかります。
常温食品のご注文は税抜き10,000円以上お買い上げで送料無料になります。
※10,000円以上は冷凍食品と常温商品の合算はできません

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1つずつのご選択はできません。セット毎でのご選択になります。
セレクトコースをご選択いただき、お好みのセットをお選びください。

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最短で２日～５日前後でお届け致します。最短でのお届けをご希望の場合は、お届け希望日の「指定なし」をご選択ください。
配送日時のご指定も承っております。お届け希望日・お届け希望日でご選択可能な範囲からお選びください。
なお、各地域の交通事情等により、ご希望の日時にお届けできない場合もございますので、予めご了承ください。

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「代金引換」「クレジットカード」「後払い」でのお支払いとなります。
代金引換の場合は330円、後払いの場合は440円の手数料をお客様のご負担でお願いいたします。

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後払い支払い書は商品とは別でお送りいたします。
商品到着後1週間程度でお届け致します。期限は発行から2週間です。期限内にお支払いください。期限が過ぎた場合再度請求書が発行されますが、延滞料金が発生する可能性がございますのでご注意ください。
お支払いは、コンビニエンスストア、郵便局、銀行でお支払い可能です。

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お届け先情報を入力する際に「新しい送り先を指定」を選択して頂くと、ご登録の住所以外にお届けが可能です。
ご請求先はご指定ください。

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容器のサイズは（1個あたり）A5サイズ：縦15ｃｍ×横20ｃｍ×高さ3.3ｃｍです。
冷凍庫の空き容量を測ってからのご注文をお勧めいたします。